Настрою удалёнку так, чтобы работала как в офисе
Удалённые рабочие столы, свой сервер, корпоративная почта и VPN. Настраиваю с нуля и держу в рабочем состоянии, пока вы занимаетесь делом.
Подключусь и починю компьютер без вызова мастера
Установлю программы и драйверы, ускорю медленный компьютер, настрою почту и Wi-Fi. Подключаюсь удалённо, вы видите весь процесс на экране.
Что я делаю
Настройка удалёнки
Свой сервер вместо чужого облака
Единый вход и учётные записи
Корпоративная почта без сюрпризов
VPN и защита периметра
Слежу, чтобы не падало
Сайт компании за короткий срок
Нейросети для работы
Установка программ
Драйверы и оборудование
Ускорение компьютера
Почта, Wi-Fi и роутер
Переезд на новый компьютер
Непонятная ситуация
Нейросети: доступ и обучение
Личная страница или портфолио
С чем ко мне приходят
Сотрудники работают из дома, но всё тормозит и файлы теряются
Уволился админ, и никто не знает паролей и как всё устроено
Нужна почта на своём домене, а не бесплатная на всю компанию
Открываем второй офис, надо связать их в одну сеть
Платим за облако всё больше, хотим свой сервер
Нет резервных копий, и страшно, что всё пропадёт
Компьютер стал жутко тормозить, работать невозможно
Принтер не печатает, а мастера ждать неделю
Купил новый ноутбук, надо перенести всё со старого
Не могу установить программу, всё время ошибка
Кажется, поймал вирус, всплывает реклама
Забыл пароль от почты и не могу войти
Как проходит сеанс
Пишете и описываете проблему
В двух словах, своими словами. Отвечу, скажу, реально ли решить удалённо и сколько это займёт.
Подключаюсь к вашему экрану
Через безопасную программу, по вашему разрешению. Вы всё видите и в любой момент можете отключить.
Чиню и объясняю
Показываю, что было не так и как этого избежать. Оплата после того, как всё заработало.
Программы для подключения
Подключение возможно только с вашего разрешения: вы видите весь экран, слышите комментарии и в любой момент можете разорвать сеанс одной кнопкой.
Я не самый дешёвый вариант и не мастер по объявлению. Вы платите за инженера, который каждый день отвечает за инфраструктуру компаний. Если задача простая, скажу об этом сразу и подскажу, как справиться самому.
Как я работаю
Мало проектов, но надолго
Лучше вести несколько клиентов и знать их системы до последнего сервера, чем набрать десяток и всюду опаздывать. Надёжность важнее оборота.
Разбираю до причины
Инцидент не считается закрытым, пока не понятно, почему он произошёл. Иначе та же поломка вернётся через месяц, только в худший момент.
Слежу за инструментами
Читаю, тестирую и переношу в работу то, что действительно повышает надёжность: от новых средств мониторинга до нейросетей в повседневных задачах.
Всё записано
Схемы, пароли и инструкции остаются у вас в понятном виде. Если завтра меня не будет, любой инженер разберётся за час, а не за неделю.
Если задачу не удалось решить удалённо, вы ничего не должны. Оплата только за результат, который вы видите на своём экране.
Хорошая инфраструктура незаметна: она просто работает и не напоминает о себе.
Компьютер должен просто работать, а не отнимать у вас вечер.
Кого веду сейчас
Международная компания
Инфраструктура с нуля: сервер, домен, удалённые рабочие места для команды в разных странах.
Сеть общепита
Почта и удалённый доступ для нескольких точек, единые учётные записи, порядок с правами.
Отель
Полное IT-сопровождение: от рабочих мест и почты до сайта и резервных копий.
Строительная компания
Домен, учётные базы 1С, управление доступом сотрудников и бэкапы.
Договор, доступы и конфиденциальность
Конфиденциальность и гарантии
Работаю по договору
С юридическими лицами — договор и закрывающие документы, с частными клиентами достаточно устной договорённости. Объём работ и порядок оплаты фиксируем до начала.
NDA по запросу
Подпишу соглашение о неразглашении до начала работ. Названия компаний, схемы и внутренние документы не появляются нигде без вашего письменного согласия.
Аккуратно с доступами
Отдельная учётная запись вместо общей, минимально нужные права, двухфакторная аутентификация, пароли в менеджере паролей. Все доступы остаются вашими и передаются по первому требованию.
Никакой чужой информации
Не читаю переписку и документы без необходимости, не копирую данные к себе, не передаю третьим лицам. Удалённое подключение — только с вашего разрешения и на ваших глазах.
Ваши файлы — только ваши
Не открываю личные папки, фотографии и переписку. Работаю только с тем, что относится к задаче, а если нужно куда-то заглянуть — сначала спрашиваю.
Ничего не удаляю без спроса
Перед чисткой показываю список того, что собираюсь убрать, и жду вашего «да». Важное сначала копируем в отдельную папку, чтобы точно ничего не потерялось.
Вы на связи всё время
Комментирую, что делаю и зачем, отвечаю на вопросы простым языком. Вы видите экран целиком и можете остановить сеанс в любую секунду.
Гарантия на работу
Если та же неисправность вернулась после сеанса, доделываю бесплатно. А если задачу не удалось решить удалённо — вы ничего не платите.
Обо мне
Николай. Настраиваю и обслуживаю IT: серверы, удалёнку, почту и сети для компаний, а частным клиентам помогаю с компьютером напрямую. Работаю один, без менеджеров и колл-центра, поэтому вы всегда говорите с тем, кто реально делает.
Веду инфраструктуру нескольких компаний одновременно, от небольшого ресторана до международной фирмы. Объясняю простым языком, оставляю документацию и настраиваю так, чтобы система пережила и сбой, и меня.
Расскажите, что нужно
Опишите задачу в двух словах — отвечу, предложу решение и назову сроки.